自四川省新冠肺炎疫情防控一级响应以来的一个月中，疫情防控工作取得了阶段性成效，2月26日四川省将突发公共卫生事件应急响应调整为二级响应，我院也逐步有序恢复正常诊疗工作，门诊病员就诊量较前明显增多，为应对当前疫情形势，门诊办公室采取差异化防控策略，严格管控，切实防守防控安全线。

　　一、强化三通道管理

　　科学化精准管理，设置单流向三通道：普通患者通道、发热患者通道、医务人员通道。各通道入口设有明确标识及体温监测点，最大限度降低人员交叉感染的风险。

　　二、三级预检分诊

　　医院各科室医务人员争先报名，加入到门诊预检分诊的工作中来，从7：30到17：00，严把关口，对每一个来院的就诊病人进行新冠肺炎流行病学史筛查，建立点位人员职责制度，梳理应急预案，将“抗疫战线”推进到最前沿，不但要一测三问，还要洗手消毒。

　　1.一级预检分诊

　　“叔叔来，这边测个体温，我们要问你几个问题，请问你14天内是否接触过有湖北省及其他疫情较重地区的旅行史或居住史的人？”

　　“阿姨，请问你们小区有没有确诊的病人？”

　　“请问 14 天内您生活或工作的地方是否存在聚集性发病？”

　　请问……

　　请问……

　　每天一遍一遍的重复询问着，虽然有时候不被理解，甚至还遭白眼“我今天已经被你们问很多次了”，但工作人员们依然“固执”地询问着，不漏掉一个病人。

　　2.二级预检分诊

　　3.三级预检分诊

　　病人进入诊断室看诊时，需接受医生的再次询问并签字确认。

　　4.设置一米距离安全标识、建立诊区外围家属等候区，防止人群聚集。

　　5.门诊多个诊区增加健康知识宣教。

　　三、志愿者服务

　　在这个特殊的时刻，看到那么多可爱的医护人员为患者提供精心医疗服务、看到各个路口奋战在防疫工作一线的警察们、看到一份份请战书不断递出......不忘初心，牢记使命，共同抗疫，我们也愿和他们一样奉献出自己的一份力量！我们没有隔离衣、没有警服、没有请战书.....但有一颗抗疫的热心。医院抗疫的征程，高新区的志愿者们踏得义无反顾！